POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ZEST
Date de mise à jour : Juin 2024
Chez ZEST – Comptoir de Dégustation de Coquillages, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, dans quel but, comment elles sont stockées, et quels sont vos droits.
1. Identité du responsable de traitement
ZEST
Chemin de la Croix Neuve, Zone conchylicole
34140 PORT DE LOUPIAN, FRANCE
Tél. : 07 45 12 89 18
Email : huitreszest@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du site ou à la prise de contact. Il peut s’agir de :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (via cookies)
Ces données sont collectées via :
- Les formulaires de contact et de réservation
- Les outils d’analyse (Google Analytics)
- Les cookies (voir section 5)
3. Finalités de traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
- Gérer les réservations
- Améliorer notre site (analyse de trafic)
- Respecter nos obligations légales
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- 1 an maximum pour les données de contact sans suite
- Jusqu’à 3 ans pour les clients ayant réalisé une commande ou une réservation
- 13 mois pour les cookies (selon la CNIL)
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Le bon fonctionnement du site (cookies nécessaires)
- Analyser l’audience (Google Analytics)
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : huitreszest@gmail.com
Vous avez également le droit de porter réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Notre site est hébergé par OVH, en France, garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité avec la réglementation européenne. Nous mettons en place des mesures techniques (SSL, pare-feu, mises à jour WordPress) pour protéger vos données.
8. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification importante sera signalée sur le site.
Pour toute question, contactez-nous à : huitreszest@gmail.com